♦️چشم‌انداز ( Vision )
" اگر توانستید کاری را تصور کنید ، حتما قادر خواهید بود آن را انجام دهید."
(والت دیسنی)
تعاریف مختلفی از چشم‌انداز سازمان ارائه گردیده است. در این قسمت دو عدد از کاربردی‌ترین آن تعاریف را ارئه می‌نماییم:
- چشم انداز تصویری از آینده است‌که سازمان قصد دارد در زمان مشخصی به آن دست یابد.
- چشم انداز آرزوهای آتی سازمان در شرایط کنونی است.
سازمان‌ها نیز مانند افراد آرزویی برای آینده دارند که به آن چشم‌انداز می‌گویند. به بیان دیگر، چشم‌انداز، پاسخ به این پرسش است که در آینده میان/ بلندمدت می‌خواهیم به کجا برسیم .
به عنوان مثال، پاراگراف زیر بخشی از چشم‌انداز موسسه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان (محک) است که در وب‌سایت موسسه آمده است:
محک با ارائه بالاترین سطح از پاسخگویی، شفافیت و قدرشناسی، یکی از معتمدترین نهادهای خیریه برای نیکوکاران و سازمان‌های بشر دوستانه و عملکرد آن معیاری برای ایجاد و ارزیابی سازمان‌های مشابه در سطح ملی و بین المللی خواهد بود. این سازمان از نظر چند عملکردی بودن و همچنین در هریک از زمینه‌های فعالیت، یکی از پنج سازمان برتر در جهان خواهد بود.
بسیار مهم است که اعضا نسبت به چشم‌انداز سازمان احساس تعلق داشته باشند. از این‌جهت اگر در مرحله نوشتن یا بازنویسی چشم‌انداز هستیم، بهتر است این کار را به صورت گروهی انجام دهیم. بهتر است شرح مختصری از چشم‌انداز تهیه‌کرده و اطمینان پیداکنیم که همه اعضا از آن اطلاع دارند. همچنین لازم است که اعضای جدید را با چشم‌انداز سازمان آشنا سازیم.
برای تعیین یا بازنویسی چشم‌انداز سازمانتان، از این سئوال ها کمک بگیرید:
•در ۱۰- ۱۵ سال دیگر در چه وضعیتی هستیم؟
•سازمان و یا پروژه ما چه موفقیت‌هایی را تا به حال کسب کرده است؟
•سازمان و یا پروژه ما، زمینه‌ساز چه اتفاق سازنده‌ای شده است و چه مشکل اجتماعی را برطرف کرده‌است؟
سعی کنید که بلند پروازانه و جسورانه به آینده فکر کنید. قرار است فلک را سقف بشکافید و طرحی نو در اندازید.
چشم‌انداز سازمان دارای مشخصات خاصی است. سازمان شایسته است چشم‌انداز خود را با درنظرگرفتن چنین مشخصاتی استخراج نماید. این مشخصات در ذیل ارائه گردیده است:
- فرصت های موجود برای شرکت را نشان دهد .
- راه بهره جویی از فرصت ها را بنمایاند .
- بلند پروازانه باشد .
- منحصر به فرد باشد .
- در کارکنان رضایت شغلی ایجاد نماید .
- استانداردهای بالایی را بنا گذارد .
- در کارکنان ایجاد تعهد ، علاقه و غرور نماید .
- مسیر حرکت شرکت را به وضوح بیان کند .
- مشوق یادگیری باشد .
- مخاطب را مشخص سازد .
