چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟

افزایش فروش اینترنتی سایت دغدغه ی مشترک صاحبان کسب وکارهای آنلاین است. هزینه های زیادی برای راه اندازی، نگهداری و توسعه وب سایت خود کرده اید و اکنون وقت آن رسیده است که با داشتن درآمد مناسب، نتیجه ی تلاش خود را دریافت کنید.

در این مقاله راه های بالابردن فروش آنلاین را بررسی می کنیم. قطعاً با رعایت این 12 اصل می توانید تغییرات محسوسی در میزان فروش محصولات یا ارائه خدمات خود داشته باشید.

روش های افزایش فروش اینترنتی

1- اصل اول فروش صداقت است!

توصیه می کنم هرگز محصول خود را بیشتر از آن چیزی که هست نشان ندهید. با افزایش تعریف و تمجدیدها سطح توقع مشتریان خود را بالا می برید و مشتری به رضایت صددرصدی نمی رسد.

در مورد کیفیت، گارانتی، ضمانت و … همه ی آن چیزی را بگویید که قرار است انجام دهید. همیشه با این دیدگاه به مشتریان خود نگاه کنید که قرار است آنها بارها و بارها از شما خرید کنند. پس با بزرگ نمایی یا فریب آنها، خریداران را به همان خرید اول محدود نکنید.

2- با افزایش کیفیت محصول، تبلیغات گسترده داشته باشید.

شما می توانید به هر مشتری به چشم یک شبکه ی تبلیغاتی نگاه کنید! اگر محصول دریافتی از وب سایت شما دارای کیفیت و قیمت مناسب، پشتیبانی خوب، ارسال به موقع و دریافت آسان باشد مطمئن باشید مشتریان شما نه تنها خریدهای بعدی خود را هم از وب سایت شما انجام خواهند داد، بلکه هرکدام از آنها می توانند چندین نفر دیگر را هم به سمت وب سایت شما روانه کنند.

در واقع کیفیت مناسب یک سرمایه گذاری بلند مدت است. باعث می شود بعد از گذشت مدتی و ثبت چند خرید اول، افزایش فروش اینترنتی را به صورت تصاعدی تجربه کنید.

3- بازدیدکننده های هدفمند بیشتری دریافت کنید.

فروش محصولات اینترنتی دو مرحله ساده دارد: جذب بازدیدکننده، تبدیل بازدیدکننده به مشتری!

هرچه ورودی بیشتر داشته باشید آن هم ورودی هدفمند قطعاً نرخ تبدیل بیشتری خواهید داشت.
ممکن است بپرسید بازدیدکننده هدف چیست؟! بازدیدکننده هدف به شخصی گفته می شود که دقیقاً دنبال محصول یا خدماتی است که وب سایت ما آن را ارائه می دهد! یعنی همان شخصی است که ما برای فروش یا ارائه خدمات خود می خواهیم!

خب اگر شما هم دلتان می خواهد از این بازدیدکننده ها داشته باشید باید به سراغ گوگل بروید. جستجوهای گوگل بهترین راه دریافت بازدیدکنندگان هدف است.

فرض کنید شما در وب سایت خود کفش ورزشی می فروشید. اشخاصی که در گوگل عبارات زیر را جستجو می کنند می توانند مشتریان وب سایت شما باشند:

• خرید کفش والیبال
• قیمت کفش بسکتبال
• بهترین نوع کفش والیبال
• کفش برای والیبال با قیمت مناسب

افرادی که عبارات بالا را در گوگل سرچ می کنند به احتمال زیاد می خواهند خرید اینترنتی داشته باشند. بنابراین اگر شما در نتایج اولیه گوگل ظاهر شوید آنها وارد وب سایت شما می شوند.

قرار گرفتن در نتایج گوگل هم کار سختی نیست. کافیست کمی به علم سئو و بهینه سازی وب سایت مسلط شوید یا از یک سئوکار بخواهید این کار را برای شما انجام دهد.

پیشنهاد ما این است که خودتان آستین ها را بالا بزنید و دست به کار شوید. برای یادگیری این اصول تیم ادمین سایت، یک دوره آموزشی کاربردی ضبط کرده است که شما را از پرداخت هزینه های هنگفت به متخصص های سئو بی نیاز می کند!

4- تخفیفات لحظه ای و محدود شده داشته باشید.

تخفیف دادن همیشه جواب می دهد فقط کافیست هوشمندانه عمل کنید! تخفیفات همیشگی یا نامحدود تاثیرگذاری کمتری برای افزایش فروش اینترنتی دارند. بهتر است برای تخفیفات خود محدودیت زمانی یا تعدادی قرار دهید. مثلاً قرار دادن شمارشگرهای معکوس زمان، روش بسیار خوبی است که باعث می شود کاربر را به خرید ترغیب کند.

علاوه بر این نوع تخفیفات می توانید در بازه زمانی مختلف با کمی خلاقیت تخفیفات جذاب دیگری به مشتریان پیشنهاد دهید. برای مثال ارسال رایگان، دریافت هدیه، شرکت در قرعه کشی و…

اعلان تخفیفات خود را در قسمت بالای وب سایت در مرض دید قرار دهید. همچنین مشتریان خود را به کمک ارسال ایمیل از آخرین تخفیفات و جشنواره ها آگاه سازید.

5- به ظاهر وب سایت خود اهمیت دهید!

شاید با خواندن این جمله بگویید ظاهر وب سایت چه ارتباطی به میزان فروش دارد! در پاسخ این ابهام می توان پرسید پس چرا فروشگاه ها به ظاهر فروشگاه و ویترین ها اهمیت می دهند؟!

اگر وب سایت شما طوری طراحی شده باشد که در تمام نمایشگرهای لپتاپ، تبلت و موبایل به درستی نمایش داده شود، تمامی محصولات به راحتی در دسترس کاربران قرار بگیریند، رنگ، فونت و کیفیت تصاویر قابل قبول باشند، کاربر راحت تر به وب سایت شما اعتماد می کند.

درواقع تمامی این موارد به اصول UI و UX در طراحی برمی گردد. جایی که باید قالب وب سایت طوری طراحی شود که رابط کاربری وتجربه ی کاربری مناسبی برای مخاطبین رقم بزند.

6- فرایند خرید را کوتاه کنید.

سیستم فروش خود را طوری طراحی کنید که مشتری در کوتاه زمان ممکن و بدون اتلاف وقت سفارش خود را ثبت کند. داشتن یک تجربه ی لذت بخش از خرید موجب می شود کاربر برای خریدهای بعدی با اعتماد بیشتر اقدام کند.

سعی کنید در حین خرید فقط اطلاعاتی که از آنها استفاده می کنید را از مشتری بگیرید! قراردادن یک فرم طولانی برای دریافت اطلاعات سنی، تولد، خانوادگی و… اصلاً حرفه ای نیست.

7- اعتبار کسب وکار خود را در معرض دید قرار دهید.

وب سایت باید بتواند شما را حرفه ای و معتبر معرفی کند. کاربری که بار اول وارد وب سایت شما شده و هیچ شناختی از شما ندارد چگونه می تواند به مشتری تبدیل شود؟!

از بقیه آموزش های ما هم دیدن فرمایید

اگر مطالب ما مورد پسند شما واقع شده میتوانید این مطالب را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی با یک کلیک به اشتراک بگذارید جهت استفاده به پایین همین صحفه یا بغل عکس مراجعه فرمایید با تشکر.

جهت فروش محصولات شما توسط پورتال یو تجارت کلیک کنید