آیا میدانید برای فروش هرمحصول نیازبه روانشناسی تکنیکال مشتری دارید؟
🔹 اگرفروش شما پایین است فقط به دلیل نداشتن معلومات لازم است و با دانستن اصول روانشناسی فروش میتوانیم موفقیت خود را در فروش افزایش دهیم.
۱ - دو دلیل اصلی خرید یا عدم خرید میل به سود بردن و ترس از ضرر کردن است.
۲ - مردم احساسی تصمیم می گیرند و بعد با منطق این تصمیم را توجیه می کنند.
۳ - برای مشتری مهم نیست که کالای شما چیست و چگونه است برای او مهم این است که کالای شما چه کاری برای او انجام می دهد.
۴ - فروش حرفه ای با تحلیل نیازها شروع می شود.
۵ - اشخاص به دلایل خود از شما خرید می کنند نه به دلایل شما.
۶ - مشتری احتمالی، تنها زمانی از شما خرید می کند که بداند دوست او هستید ومنافعش را رعایت می کنید.
۷ - مشتریان معمولا روی پیشنهاد شما فکر نمی کنند، به محض اینکه از دفتر یا محل کار مشتری بالقوه بیرون می روید او حتی فراموش می کند کسی مثل شما در این دنیا زندگی می کند.
۸ - هرگز انتظار نداشته باشید مشتریان به شما زنگ بزنند.
۹ - جواب نه مشتری احتمالی، جواب رد به شخص شما نیست.
مقاومت اولیه در برابر فروش هم مقاومت در برابر شما نیست.
۱۰ - وقتی مشتری شما را ملاقات میکند، اولین سوالی که به ذهنش می رسد اما آن را به زبان نمی آورد این است:
( آیا به من توجه و علاقه داری؟ )
🔹 اگر در چند دقیقه اول، به این سوال جواب آری ندهید، مشتری به سرعت علاقه اش را برای تجارت با شما از دست می دهد.
۱۱ - ۸۰ درصد فروش ها قبل از ۵ جلسه پیگیری قطعی نمی شوند و تنها ۱۰ درصد فروشندگان برای قطعی کردن فروش بیش از ۵ بار تماس می گیرند بیش از ۵۰ درصد از فروشندگان بعد از یک بار تماس از خیر فروش می گذرند.
۱۲ - وقتی کسی به شما جواب نه میدهد، به شما به عنوان یک شخص جواب نه نمیدهد، بلکه به پیشنهاد یا ارائه قیمت شما جواب نه می دهد.
۱۳ - اگر جواب "نه" را شخصی تلقی کنید به این نتیجه می رسید که احتمالا اشکالی در شما وجود دارد و یا به این نتیجه می رسید که گناه به گردن محصول یا شرکت شماست.
🔹وقتی این گونه فکر می کنید، به زودی مایوس می شوید و اشتیاق خود را به فروش از دست می دهید.
از بقیه آموزش های ما هم دیدن فرمایید
اگر مطالب ما مورد پسند شما واقع شده میتوانید این مطالب را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی با یک کلیک به اشتراک بگذارید چهت استفاده به پایین همین صحفه مراجعه کنید با تشکر.
جهت فروش محصولات شما توسط پورتال یو تجارت کلیک کنید