پائولو کوئیلو می گوید: همیشه بهترین راه را برای پیمودن می بینیم اما فقط راهی را می پیماییم که به آن عادت کرده ایم. عادت هایی که در حوزه فروش و بازاریابی تاثیر نامناسب بر روی کار دارند که اگر آنها را اصلاح نکنند، نمی توانند در مسیر پیشرفت گام بر دارند.
شامل:
1) فقدان یا عدم توجه به اعتبار سنجی
2) به تاًخیر انداختن مشتری یابی
3) عجله کردن در مرحله معرفی
4) استفاده از موضوعات بی ربط در گفت و گو با مشتری
5) عدم به روز رسانی مهارت های فروش
6) وابستگی به یک مشتری بزرگ
7) عدم محصول شناسی
8) بیشتر از گوش کردن، حرف زدن
9) نگاه صرفا کمی به فروش
10) عدم تبدیل ویژگی ها به منافع
11) ترس داشتن از قیمت
12) عدم پیگیری کردن
13) عدم شناخت مشتری
14) عدم شخصی سازی پیام
15) اشتباه در گفتن یا نوشتن اسم مشتری
16) استفاده از واژه های ناآشنا برای مشتری
17) حدس زدن درباره خواسته مشتری
18) زیادی به بروشورهای فروش متکی بودن
19) نامنظم بودن
20) همیشه عذرخواهی کردن یا هیچ وقت عذرخواهی نکردن
اگر مطالب ما مورد پسند شما واقع شده میتوانید این مطالب را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی با یک کلیک به اشتراک بگذارید چهت استفاده به پایین همین صحفه مراجعه کنید با تشکر.
مجله اینترنتی و آموزشی پورتال یو تجارت